Сотрудники ЦУР Белгородской области представили еженедельную аналитику обращений жителей региона в социальных сетях. За минувшую неделю белгородцы оставили 848 сообщений и комментариев, что на 27% меньше, чем неделей ранее.
В настоящее время население субъекта наиболее обеспокоено вопросами экономики и бизнеса – по этой теме поступило 172 обращения. 130 из них затрагивали повышение цен и в целом ценообразования, другие 37 – дефицит продуктов в магазинах. Лишь три заявки коснулись проблемы трудоустройства.
Кроме того, специалисты провели анализ скорости ответа органов власти на жалобы граждан. Оперативнее всех с 5 по 11 марта отвечала администрация губернатора – 30 минут. На второй строчке рейтинга обосновалась администрация Новооскольского городского округа – 58 минут, последнее место в топ-3 занял Госжилнадзор Белгородской области – 59 минут.
Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти, достаточно написать комментарий или отправить сообщения в официальном сообществе соответствующего ведомства муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют заявку через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.