Департамент экономического развития области разместил у себя на сайте правила для потребителей. На упаковке продукта должны быть указаны: наименование, состав, калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов и минералов.
Помимо этого, должна присутствовать информация о весе или объёме товара, дата изготовления и срок годности. Необходимо обращать внимание на условия хранения продуктов, отметили в департаменте.
«Если качество и безопасность продукта изменяются после вскрытия упаковки, должны быть указаны также условия хранения после вскрытия упаковки, — отметили в департаменте.
При обнаружении просроченного продута, покупатель может потребовать замены товара на товар надлежащего качества или потребовать возместить деньги. Стоит помнить, что отсутствие у покупателя товарного чека, договора, подтверждающего факт покупки не является основанием для отказа в принятии обоснованных требований.
«Доказать факт покупки можно с помощью показаний свидетелей, фото- и видеодоказательств, иными незапрещенными законом способами», — добавили в департаменте.