Жители Белгородской области оставили 2 454 жалобы в социальных сетях за минувшую неделю. Как проинформировали сотрудники ЦУР Белгородской области, это на 43,9% больше, чем за прошлый период статистики. Специалисты отметили, что с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» они зафиксировали все конструктивные комментарии и сообщения.
Открывают топ-3 наиболее актуальных для населения тем дороги. С 1 по 8 апреля было получено 429 обращений. Далее идут вопросы благоустройства и облагораживания общественных пространств и территорий – 420 сообщений и комментариев. Также белгородцы были обеспокоены проблемами социальной защиты – получением продуктовых наборов для нуждающихся, различными выплатами семьям с детьми, мерами соцподдержки и помощи населению – они оставили 350 заявок.
Напомним, чтобы обратиться к органам власти, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе соответствующего ведомства муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.