Сотрудники ЦУР Белгородской области представили свежую статистику по скорости ответа органов власти на жалобы жителей региона в социальных сетях. В расчёт специалисты взяли минувшую неделю – с 27 мая по 3 июня.
Так, отличилась в указанный период администрация Красненского района. Представители ведомства успевали рассмотреть обращение и сформулировать разъяснения в течение 51 минуты. Вторую строчку рейтинга занимает министерство здравоохранения нашего субъекта – в среднем, заявитель получал ответ за 1 час 8 минут. Замыкает топ-3 администрация Шебекинского горокруга со временем 1 час 12 минут.
Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти, достаточно написать комментарий или в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.