Local Logo
Новости Новооскольского муниципального округа Белгородской области
79.13
+0.62$
90.66
+1.35
+19 °С, дождь
Белгород

ЦУР Белгородской области представил новый рейтинг по скорости ответа органов власти в соцсетяхНовость

12 декабря 2022, 16:51

Среднее время отработки обращений – 2 часа 55 минут.

Сотрудники Центра управления регионом составили очередной рейтинг по скорости реагирования белгородских органов власти на обращения жителей области в социальных сетях. При помощи системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» специалисты рассчитали, что в период со 2 по 9 декабря среднее время реакции на комментарии и сообщения составило 2 часа 55 минут.

Так, быстрее остальных на обращения жителей реагировали представители администрации Красненского района. На подготовку разъяснений у работников администрации уходило в среднем не более 58 минут

Второе место в рейтинге занимает Единая транспортная компания. Специалисты организации отвечали на интересующие белгородцев вопросы всего за 1 час 3 минуты.

На третьем месте – министерство строительства Белгородской области со скоростью реагирования в 1 час 4 минуты. Также в топ-5 вошли администрация Краснояружского района и региональное Министерство спорта. Их время ответа составляет 1 час 8 минут и 1 час 10 минут, соответственно.

Напомним, чтобы решить возникшую проблему или получить оперативный ответ на свой вопрос от органов власти, нужно оставить комментарий или написать в личные сообщения официального сообщества ведомства в соцсетях. Система мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксирует все поступившие обращения, и специалисты ЦУР направят их в соответствующий орган власти для ответа.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 09:50
Проект «Счастливы вместе» Шараповской школы стал победителем первого конкурса Президентских грантов
Материал
КультураСегодня, 09:44
Творческая бригада новооскольского автоклуба подарила праздник жителям сёл
Материал
ОбществоСегодня, 09:26
Вячеслав Гладков: подразделение «Орлан» оснастили дополнительной техникой