Количество электронных услуг в Белгородской области выросло вдвое за 6 лет

Белгородская область продолжает активно развивать цифровые технологии и упрощать взаимодействие граждан с государственными органами. За последние шесть лет количество государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном формате, выросло с 88 до 161. Этот результат стал возможным благодаря реализации национального проекта «Цифровая экономика РФ», направленного на улучшение доступности и качества государственных сервисов.К концу 2024 года доля массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде через Единый портал госуслуг, достигла 100%. Это означает, что все услуги в данной категории теперь можно получить, не выходя из дома.

Важным шагом в этом направлении стало внедрение типового облачного решения Минцифры РФ «Платформа государственных сервисов». Основной целью данного решения является минимизация необходимости личного посещения государственных органов и иных организаций.На сегодняшний день 84,3% обращений за получением госуслуг осуществляется дистанционно. Это значительно облегчает процесс для граждан, сокращая время ожидания и избавляя от очередей.

Уровень удовлетворённости качеством предоставления таких услуг, по данным министерства цифрового развития региона, составляет 4,7 балла.Кроме того, количество зарегистрированных пользователей Единого портала госуслуг, активно использующих его для получения государственных и муниципальных услуг, составило 65,05% от общего числа зарегистрированных пользователей.

Это свидетельствует о том, что портал стал неотъемлемой частью повседневной жизни жителей региона.С 2025 года национальный проект «Цифровая экономика РФ» трансформировался в новый проект — «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Он продолжит работу по развитию электронных сервисов, акцентируя внимание на интеграции данных, автоматизации процессов и упрощении взаимодействия граждан с государством.