Почти 115 тысяч консультаций получили белгородцы в секторах пользовательского сопровождения с января 2025 года. Это место, в котором заявителям обеспечен доступ к порталу «Госуслуги» и сопровождение в получении государственных услуг в электронном виде.
Сектор был оборудован персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами. Консультанты сектора пользовательского сопровождения обучают заявителей самостоятельной работе на портале, разъясняют процесс заполнения заявлений.Получив документ, результат предоставления услуги в электронном виде, граждане могут воспользоваться сервисом «Распечатка результатов оказания услуг от ЕПГУ».
«Благодаря данному сервису человек получает документ на бумажном носителе, подтверждающий содержание электронного документа.Услуги в секторе предоставляются бесплатно, за исключением случаев оплаты государственной пошлины», — комментирует пресс-служба министерства цифрового развития Белгородской области.