Комитет семей воинов Отечества запустил единый федеральный чат для оказания медико-психологической поддержки участникам специальной военной операции и их семьям. Сервис работает в круглосуточном режиме и доступен по ссылке: https://t.me/+-NlCAoiZghk2OTNi. За время работы чата специалисты уже провели более 4 000 индивидуальных консультаций.
«Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Важно то, что к нам можно обратиться анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные», — подчеркнула руководитель КСВО Юлия Белехова.
В чате работает команда из 75 клинических психологов из 10 регионов страны, которые оказывают бесплатные консультации по различным тревожным состояниям. В чате уже зарегистрировано более 16 000 человек из разных регионов страны.
«Мы видим запрос на такой формат общения, когда не надо идти в поликлинику. Мы не используем искусственный интеллект, мы про живое общение со специалистом», - отметил координатор чата Евгений Мартынов.
Проект реализуется при поддержке Общественной палаты Российской Федерации и Фонда «Социальная сфера». Сервис продолжает развиваться и расширять географию помощи, обеспечивая доступность психологической поддержки для всех нуждающихся независимо от места проживания.