Новый сервис «Видеоприёмная депутатов» заработал на сайте Белгородской областной Думы

Создание нового видеосервиса для белгородских парламентариев было анонсирована спикером регионального парламента Ольгой Павловой в конце 2021 года. В настоящее время «Видеоприёмная депутатов» начала работу. Информация о датах приёма уже появилась в соответствующем разделе на сайте Белгородской областной Думы.

Для  того, чтобы стать участником видеоприёмной, нужно совершить всего несколько пошаговых действий: зайти на сайт, пройти процедуру регистрации. Затем система предложит заполнить заявку и выбрать, с кем именно заявитель хочет выйти на связь.

«В последнем поле не забудьте указать суть вашего вопроса в нескольких словах. Далее, при необходимости, прикрепите файлы, «иллюстрирующие» вашу проблему, выберите дату и время онлайн-встречи, нажмите «Отправить».  После вы увидите номер вашей заявки и её статус. На этом этапе общение продолжится с помощником депутата. Специалист может запросить дополнительную информацию или попросить догрузить нужные документы, чтобы парламентарий мог глубже изучить проблему и найти оптимальные пути её решения. Сообщения будут поступать на электронный адрес и телефон, которые были указаны при регистрации», - рассказала  подробный алгоритм действий служба  технической поддержки  сервиса.

После полного сбора  информации  заявитель получит ссылку на видео-конферец-связь. Она будет организована на платформе бесплатного сервиса Яндекс. Телемост.

Отметим, что организаторы «Видеоприёмной депутатов»  позаботились и о тех, кто не имеет доступа к Интернету или не владеет современными технологиями коммуникации. Организовать связь помогут  специалисты сельских библиотек, ДК, школ и других  учреждений, где с форматом ВКС уже хорошо знакомы.