Новооскольцы оценили условия для приёма клиентов с ограниченными возможностями здоровья

Общеизвестно как важны условия комфортного и безопасного передвижения для людей с ограниченными возможностями. Особенно в учреждениях, которые приходится им посещать в необходимых случаях. О том, какие условия созданы для приёма клиентов – инвалидов в Управлении Пенсионного фонда в Новооскольском районе мы попросили рассказать его начальника Василия Бокова.

— У нас доступны все пути движения для инвалидов по территории Фонда. Имеется тактильное покрытие и пологий съезд, наружные пандус и лестница оснащены соответствующими поручнями, нижние и верхние ступени лестничного марша промаркированы яркой жёлтой полосой.

На автостоянке выделены парковочные места для автотранспорта инвалидов, обозначенные соответствующим знаком. Рядом со входом в здание установлены скамейки для отдыха посетителей. Вход в здание соответствует требованиям – входные двери необходимой ширины, со смотровыми окнами, контрольной маркировкой, установлены световой и звуковой маяки, беспроводная система вызова персонала, тамбур соответствует требуемым размерам, установлены тактильные таблички (пиктограммы и символы). На путях движения от входной двери в здании на полу нанесены направляющие тактильные (рельефные) полосы и тактильная плитка, помогающие ориентации слабовидящих граждан.

Для обеспечения возможности ориентации и навигации слабовидящих инвалидов на площади первого этажа установлены тактильная мнемосхема, информационное табло, вся текстовая информация дублируется шрифтом Брайля (названия учреждения, номера кабинетов, часы работы). Для слабовидящих и слабослышащих граждан в холле установлен специальный телефон для связи со специалистами Управления ПФР.

В помещении ожидания для посетителей установлена электронная очередь с голосовым дублированием информации на табло. Произведено оснащение клиентской службы информационным светодиодным табло по типу бегущей строки, которое предназначено для информирования слабослышащих граждан. Оборудована кабинка для работы с посетителями, оснащённая переносной индукционной панелью для слабослышащих. В соответствии с требованиями оборудован санитарный узел для маломобильных групп населения с требуемыми поручнями и кнопкой вызова экстренной помощи. Установленные приспособления позволяют посетителям уверенно передвигаться в помещении. В Управлении ПФР созданы максимально комфортные условия для приёма клиентов с ограниченными возможностями здоровья.