Жители Белгородской области воспользовались Роботом Максом более 48 тыс. раз с начала года

Жители Белгородской области воспользовались Роботом Максом более 48 тыс. раз с начала года.  Цифровой ассистент доступен на портале госуслуг.

Чаще всего белгородцы ищут информацию по таким темам, как льготный проезд, компенсация детского питания, накопительный счёт «Совершеннолетие» и другое. Также теперь сервис может помочь жителям оформить заявку на выезд работника МФЦ по месту нахождения заявителя. 

Цифровой ассистент использует для ответов доверенную базу знаний «Госуслуг». Поисковой механизм позволяет ему отбирать наиболее подходящие варианты ответов.