Новооскольцы смогут вызвать врача по единому номеру 122
Звонки принимаются с 8:00 до 20:00 по будням и в субботу с 9:00 до 14:00.
Новый единый кол-центр появится в Белгородской области. Об этом сообщил врио губернатора Вячеслав Гладков в своей соцсети Instagram.
«Уже говорил вам о том, что поставил задачу ликвидировать проблему с невозможностью дозвониться в поликлинику: чтобы вызвать врача или записаться на приём. Было очень много жалоб, что телефоны наших медучреждений всё время заняты. Поэтому с сегодняшнего дня расширен функционал единой службы оперативной помощи жителям Белгородской области. Теперь для вызова врача на дом можно позвонить по номеру 122, номер бесплатный. Действует на всей территории нашего региона», – написал Гладков.
Специализированный кол-центр упросит процедуру обращения в поликлиники. По статистике Центра управления регионом, одна их самых частых тем, с которой обращаются жители области – проблема дозвониться, чтобы вызвать врача.
«Дачный сезон закончился. Люди вернулись в свои дома, самое время заняться здоровьем. Плюс к этому — сезонные заболевания. Департаменту здравоохранения необходимо перевести работу своих учреждений в усиленный режим», — сказал Вячеслав Гладков на еженедельном оперативном совещании правительства.
Операторы кол-центра принимают звонки с 8:00 до 20:00 по будням и в субботу с 9:00 до 14:00. В остальное время можно оставить голосовое сообщение, которое обработают в первый рабочий день.
