Врио губернатора Вячеслав Гладков начал очередную прямую линию с белгородцами. Эфир доступен на телеканалах «Мир Белогорья», «Россия 24» и «Белгород 24», на «Радио России» и «Радио «Мира Белогорья», сайтах и YouTube-каналах телерадиокомпаний. А также на личной старице главы региона в Instagram.
На прошлой прямой линии в телеэфире глава региона ответил более чем на 30 вопросов. Тогда, как в этот раз, звонки и обращения начали принимать за несколько дней до эфира сразу на нескольких площадках. К началу прямой линии было зафиксировали более 6 тыс. сообщений.
На этот раз звонки принимали в круглосуточном режиме в контактном центре: с утра и до вечера на горячей линии работали 25 операторов, после окончания рабочего дня звонки записывал автоответчик. До прямой линии уже поступило около 2 тыс. вопросов. Чаще всего белгородцы обращаются с вопросами и проблемами, касающимися здравоохранения, ЖКХ, ремонта дорог.
Все поступившие вопросы передают в отдел по работе с обращениями граждан администрации области. Отметим, Вячеслав Гладков регулярно проводит прямые эфиры и в социальных сетях.