Как работают соцработники и волонтёры Нового Оскола в период массовой самоизоляции
Журналисты сетевого издания выяснили, какие услуги могут получить жители округа на карантинной неделе.
Сотрудники управления социальной защиты администрации городского округа уделили особое внимание одиноким и одиноко проживающим пенсионерам. Специалисты определили, что к такой категории в настоящее время относится около 3 тыс. новооскольцев. Работники ведомства установили постоянный контакт с подопечными, чтобы при необходимости в кратчайшие сроки организовать доставку продуктов первой необходимости и медикаментов.
«К этой работе привлечены все отделения комплексного Центра социального обслуживания населения и сотрудники управления. Налажен алгоритм взаимодействия между всеми службами и организациями. Сегодня в управлении соцзащиты 94 сотрудника готовы вуехать к нуждающимся. Все они прошли необходимый инструктаж и обеспечены соответствующими удостоверениями установленного образца, которые необходимо предъявлять при посещении. Услуга по доставке осуществляется бесплатно, клиенту необходимо лишь оплатить стоимость заказанного товара», — пояснила начальник УСЗН администрации Новооскольского городского округа Светлана Образцова.
Готовы прийти на помощь пожилым жителям округа и новооскольские волонтеры из числа молодёжи. Свой штаб они развернули на базе Центра молодёжных инициатив. «Горячая линия» в штабе действует в течение всего рабочего дня. Информацию добровольцы незамедлительно передаю соцработникам и при необходимости сами выезжают оказывать помощь.
Съёмочная группа сетевого издания побывала на выезде и выяснила, как эта схема работает на практике:
